Cómo elegir un ERP en Panamá: checklist 2026 (y el cambio de la DGI que apura la decisión)

Elegir un ERP nunca fue una decisión trivial, pero en Panamá acaba de volverse más urgente. Un cambio reciente de la DGI está obligando a miles de empresas a migrar de sistema antes de que termine 2025. Si estás en ese grupo —o quieres evitar sustos futuros— esta guía te da un checklist claro para elegir bien.

El cambio de la DGI que apura la decisión

La DGI publicó la Resolución N.° 201-6299 (Gaceta Oficial Digital del 25 de agosto de 2025) que limita el uso del facturador gratuito de facturación electrónica. A partir del 1 de enero de 2026:

• El facturador gratuito queda reservado a contribuyentes con ingresos brutos anuales iguales o inferiores a B/.36,000 y menos de 100 facturas mensuales.
• Quienes superen ese umbral deberán contratar un proveedor autorizado (PAC) o implementar un sistema propio certificado por la DGI.

El impacto no es menor: según cifras de la DGI, más de 32,000 contribuyentes usan el facturador gratuito y al menos 18,000 superan los nuevos límites, por lo que están obligados a migrar a una plataforma privada.

Traducción práctica: si tu empresa factura más de B/.36,000 al año, el facturador gratuito dejará de ser una opción y necesitarás un PAC o un ERP certificado que emita facturación electrónica.

Esto convierte la elección de un ERP en algo que conviene resolver ahora, y de paso es una oportunidad para ordenar toda tu operación, no solo la facturación. (Si aún tienes dudas de cómo funciona el sistema, revisa nuestra guía de facturación electrónica en Panamá.)

Checklist: 8 criterios para elegir un ERP en Panamá

1. ¿Cumple con la normativa panameña?

Es el filtro número uno. El ERP debe manejar facturación electrónica ante la DGI, contabilidad NIIF, ITBMS (7% y tasas especiales), planilla (CSS, seguro educativo, ISR, décimo tercer mes) y, según tu sector, la Ley 284 de Propiedades Horizontales. Un ERP internacional genérico no siempre encaja.

2. ¿Emite facturación electrónica integrada?

Dado el cambio de la DGI, este punto es crítico: verifica que el ERP emita los documentos electrónicos (integrado con un PAC o como sistema certificado), y que la factura actualice automáticamente inventario y contabilidad.

3. ¿Es 100% en la nube?

Un ERP en la nube te da acceso desde cualquier lugar, respaldos automáticos y actualizaciones sin instalar nada. Menos dependencia de un servidor físico en tu oficina.

4. ¿Es modular y escalable?

Lo ideal es empezar con lo esencial (ventas, compras, contabilidad, reportes) y activar módulos conforme creces (inventario avanzado, planilla, CRM, PH). Así no pagas por lo que no usas. (Más sobre esto en ¿Qué es un ERP y cuándo lo necesita tu PYME?.)

5. ¿Tiene soporte local?

Ante una duda fiscal o un cierre de mes, necesitas soporte que entienda la normativa panameña, hable tu idioma y esté en tu zona horaria. El soporte local marca la diferencia.

6. ¿Acompaña la implementación y la migración?

Migrar de sistema es delicado. Evalúa si el proveedor acompaña la puesta en marcha, la carga de datos y la capacitación, en vez de dejarte solo con un usuario y contraseña.

7. ¿Entrega reportes y cumplimiento al día?

Balance general, estado de resultados, auxiliares de CxC/CxP, ITBMS, valorización de inventario… El ERP debe darte los reportes que exige el cierre sin trabajo manual.

8. ¿Hay una empresa seria detrás?

Un ERP es una relación de años. Prioriza proveedores con trayectoria y respaldo, que sigan existiendo y actualizando el sistema cuando la normativa cambie (como acaba de pasar).

Por qué Core360 cumple el checklist

Core360 es el ERP en la nube de ANCER, diseñado para Panamá:

• Facturación electrónica integrada ante la DGI: resuelve directamente la migración que exige la Resolución 201-6299.
• Contabilidad NIIF, ITBMS, planilla panameña y módulo de PH (Ley 284): normativa local cubierta.
• 100% en la nube y modular: activas solo lo que necesitas.
• Soporte local de ANCER, empresa panameña desde 2003, que actualiza el sistema cuando cambian las reglas.

En otras palabras: en vez de solo “cumplir” con el nuevo requisito de la DGI, ordenas toda tu operación —facturación, contabilidad, inventario y planilla— en una sola plataforma.

Conclusión

El cambio de la DGI transformó una decisión importante en una decisión urgente para miles de empresas panameñas. Usa el checklist para no elegir a ciegas: prioriza el cumplimiento local, la facturación electrónica integrada, la nube, la escalabilidad y el soporte local. Si buscas una opción que cumpla todo y esté respaldada por más de 20 años de experiencia en Panamá, conoce Core360 o escríbenos para evaluar tu caso.

Fuentes

• La Estrella de Panamá — DGI retirará facturador gratuito a contribuyentes con ingresos superiores a $36,000: laestrella.com.pa
• Telemetro — DGI, uso de factura electrónica gratuito: ¿a partir de cuándo y quiénes podrán usarlo?: telemetro.com
• Resolución N.° 201-6299 (Gaceta Oficial Digital N.° 30350, 25 de agosto de 2025).

Nota: esta guía es informativa y no sustituye la asesoría de un contador o de la DGI. Confirma los límites y plazos vigentes para tu caso directamente con la DGI.